Cos'è il Service Learning?
Il Service Learning (SL) è molto più di un progetto. È una scelta educativa. È un modo di insegnare e di imparare che rompe gli schemi tradizionali e invita studenti, docenti e comunità a costruire ponti, non solo curricula.
Il Service Learning è una metodologia didattica in cui lo studio accademico incontra l'impegno civile.
Gli studenti non si limitano a "studiare" un problema sociale: lo affrontano, collaborano con la comunità per trovare soluzioni, agiscono e riflettono. È un processo trasformativo che trasforma le conoscenze in consapevolezza, i concetti in responsabilità .
Lo studente non è spettatore,
ma protagonista
Il sapere non è fine a sé stesso,
ma strumento per cambiare
La comunità non è un laboratorio, ma una compagna di viaggio

Perché il Service Learning è (anche) per te?

Se sei uno studente
Il Service Learning è il momento in cui i libri prendono vita. Puoi sperimentare, capire come funziona il mondo, fare esperienza e, nel frattempo, arricchire il tuo curriculum con competenze che contano davvero: lavoro in team, comunicazione, adattabilità , empatia, pensiero critico.

Se sei un docente
Il SL è l'occasione per rinnovare il tuo modo di insegnare. Per far emergere il senso profondo delle discipline. Per costruire con i tuoi studenti un sapere vivo, incarnato, connesso alla realtà . Non più solo esami, ma esperienze.

Se sei un partner del territorio
Il SL è un invito a partecipare. Le università non sono torri d'avorio: sono parte della città , dell'economia, della cultura, dei bisogni sociali. Il tuo sapere, le tue sfide, i tuoi progetti contano.
Ma come si fa, davvero?
Il Service Learning non è volontariato, non è uno stage, non è solo un laboratorio.
È un percorso che intreccia:
Servizio reale
a favore della comunitÃ
Riflessione strutturata
sull'esperienza vissuta
Connessione con studio
con il percorso accademico
Un percorso che richiede impegno e progettazione accurata, ma che porta benefici tangibili:
perché nasce dall'esperienza
perché basate sulla fiducia
perché nascono dai bisogni reali
Ecco alcune domande da cui puoi partire
Come può il mio corso generare valore per il territorio?
In che modo gli studenti possono contribuire, imparando?
Chi può essere un alleato nella comunità locale?
Come valuto un apprendimento che avviene anche fuori dall'aula?
Una nuova idea di universitÃ
Il Service Learning è anche una provocazione: ci chiede di ripensare il ruolo dell'università nella società . Di non limitarci a formare professionisti competenti, ma cittadini consapevoli. Di non chiuderci nella performance, ma aprirci all'etica della conoscenza.
E allora? Proviamo a chiederci:
Che cosa accade se la conoscenza incontra l'azione?
E se l'impatto sociale diventa parte integrante del nostro insegnare e imparare?
Il futuro si costruisce in collaborazione
Nel Service Learning non ci sono utenti, ma alleati. Non ci sono materie isolate, ma saperi che si intrecciano. Non ci sono comunità "da aiutare", ma persone con cui costruire.
Questa è la sfida. Questa è l'opportunità .
Benvenuti nella pagina del Service Learning della nostra Università . Uno spazio per pensare, agire, riflettere e – perché no – cambiare un po' il mondo insieme.
Esplora il Glossario Vivo del Service Learning
Parole che raccontano storie, creano connessioni e ispirano azione
Hai mai pensato che alcune parole non andrebbero solo spiegate, ma vissute?
Service Learning
Non è una moda didattica, né una bella parola per il volontariato. È un'idea potente: imparare servendo. È un corso che esce dall'aula e si sporca le mani nel mondo. Un progetto dove gli studenti applicano le conoscenze accademiche per rispondere a bisogni reali della comunità , e poi riflettono su tutto questo per imparare meglio, più a fondo, con più senso.
Citizen Science
Ricerca aperta e partecipata, dove cittadini e accademici lavorano insieme. Si raccolgono dati, si analizzano fenomeni, si genera consapevolezza. È un modo per democratizzare la conoscenza e rendere la scienza un affare collettivo.
Research Service Learning
Combina SL e attività di ricerca applicata. Gli studenti indagano problemi concreti, raccolgono dati, collaborano con la comunità , generano conoscenza utile e condivisa. È la scienza che incontra l'etica dell'impegno.
Community Service Learning
Una forma specifica di SL che enfatizza la reciprocità e il partenariato. Studenti e comunità co-progettano soluzioni a problemi reali. L'università si apre, si mescola, ascolta. Le barriere si abbassano, i legami si rafforzano.
Advocacy Service Learning
È una forma di Service Learning in cui lo scopo non è solo aiutare, ma promuovere cambiamento sociale e politico. Gli studenti non solo offrono un servizio, ma diventano voce attiva per chi voce non ha: organizzano campagne, scrivono documenti e proposte, creano consapevolezza pubblica, imparano a confrontarsi in maniera costruttiva con le istituzioni del territorio.
Research Competence
Fare ricerca con rigore e impatto sociale.
Service Learning
Non è una moda didattica, né una bella parola per il volontariato. È un'idea potente: imparare servendo.
Citizen Science
Ricerca aperta e partecipata, dove cittadini e accademici lavorano insieme.
Research Service Learning
Combina SL e attività di ricerca applicata per generare conoscenza utile.
ComunitÃ
Nel Service Learning non esistono "destinatari" ma compagni di viaggio. La comunità è co-creatrice del sapere. È voce che partecipa, che pone domande, che insegna tanto quanto apprende. È il luogo dove lo studente scopre che la realtà è più complessa (e interessante) di qualsiasi libro.
Apprendimento esperienziale
Kolb, Dewey e tutti i pedagogisti con i piedi per terra ti direbbero: si impara davvero quando si fa esperienza. Non basta leggere. Serve fare, sbagliare, riflettere, riprovare. Il Service Learning è una palestra cognitiva dove la teoria e la pratica si abbracciano.
Riflessione critica
Non è un diario emotivo. È un processo intenzionale, profondo, continuo. Serve a trasformare l'esperienza in apprendimento significativo. Aiuta a collegare teoria e realtà , a sviluppare pensiero critico e a formare una consapevolezza etica. È il momento in cui lo studente si chiede: "Cosa ho fatto? Cosa ho imparato? Cosa cambia, per me e per gli altri?"
Responsabilità sociale
L'università non può ignorare ciò che accade fuori dai suoi cancelli. Il Service Learning restituisce all'istruzione il suo potere trasformativo, mettendo al centro l'impatto sociale, la giustizia, l'equità . Non è solo "fare qualcosa di buono": è chiedersi come rendere il sapere utile, condiviso, aperto.
Apprendimento civico
È ciò che succede quando un corso non insegna solo nozioni, ma forma cittadini. Il Service Learning stimola la partecipazione democratica, l'impegno etico, la capacità di leggere (e cambiare) la società . Non serve un'aula di diritto pubblico: basta mettersi in gioco in un progetto comunitario con il cuore e la testa.
Competenze trasversali
Leadership, empatia, comunicazione, gestione del tempo, risoluzione dei conflitti. Tutto questo non si impara da un manuale. Il Service Learning è una palestra di soft skills, ma con pesi veri: le sfide delle persone, i problemi complessi, le decisioni condivise.
ComunitÃ
Nel Service Learning non esistono "destinatari" ma compagni di viaggio.
Apprendimento esperienziale
Si impara davvero quando si fa esperienza. Non basta leggere.
Riflessione critica
Un processo intenzionale per trasformare l'esperienza in apprendimento.
Responsabilità sociale
L'università restituisce all'istruzione il suo potere trasformativo.
Valutazione autentica
Dimentica i test a crocette. Nel Service Learning si valuta ciò che conta davvero: il percorso, la crescita, l'impatto. Portfolio, rubriche, autovalutazione, riflessione scritta, feedback dalla comunità … ogni strumento è pensato per raccontare cosa è stato fatto e come ha trasformato chi l'ha fatto.
E-Service Learning
È il fratello digitale del SL. Nasce quando l'aula si sposta nel web, quando il territorio si esplora via Google Maps, quando la collaborazione avviene a distanza. Ma l'essenza resta: connessione umana, scambio, riflessione, azione. La tecnologia è solo un ponte, non la meta.
Terza missione
Insegniamo. Facciamo ricerca. Ma oggi le università devono anche essere utili alla società . Il Service Learning è uno degli strumenti più potenti della Terza Missione: rende visibile e concreto il valore pubblico del sapere.
Partecipazione deliberativa
Vuol dire non decidere da soli. È il cuore democratico del Service Learning: ascoltare, negoziare, condividere obiettivi. È progettare con la comunità , non per la comunità . È imparare che ogni voce conta, anche se non ha un titolo accademico.
Imprenditorialità sociale
Fare impresa non significa solo fare profitto. Nel SL si può imparare a rispondere a un bisogno con idee sostenibili, inclusive, trasformative. È una forma di imprenditorialità che nasce dal contatto con la realtà e si nutre di creatività civica.
Career Management Skills (CMS)
Framework per sviluppare competenze utili alla gestione della propria carriera. Il SL è una miniera di abilità trasversali: problem solving, empatia, leadership, adattabilità . L'esperienza diventa futuro.
Valutazione autentica
Nel Service Learning si valuta ciò che conta davvero.
E-Service Learning
Il fratello digitale del SL quando l'aula si sposta nel web.
Terza missione
Le università devono essere utili alla società .
Partecipazione deliberativa
È progettare con la comunità , non per la comunità .
Open Badge
Credenziali digitali flessibili che attestano le competenze acquisite in contesti non formali. Il SL non si valuta con un voto: si riconosce con badge che raccontano il valore reale dell'esperienza.
Micro-credenziali
Hai partecipato a un'esperienza trasformativa, hai acquisito competenze reali… e ora? Le micro-credenziali sono certificazioni agili, riconosciute anche a livello europeo, che valorizzano ciò che spesso non entra nei voti: soft skills, cittadinanza, impegno. Sono una nuova lingua per raccontare il tuo valore.
RFCDC – Reference Framework of Competences for Democratic Culture
Un quadro europeo che definisce le competenze chiave per la cittadinanza democratica. Valori, attitudini, abilità e conoscenze: il SL è uno strumento perfetto per allenare tutte e quattro.
Research Competence (Research Comp)
Un modello per sviluppare capacità di progettazione, etica, analisi e comunicazione scientifica. Il SL arricchisce la formazione alla ricerca, mettendola al servizio della società .
Open Badge
Credenziali digitali per competenze acquisite in contesti non formali.
Micro-credenziali
Certificazioni agili per valorizzare competenze reali.
RFCDC
Competenze chiave per la cittadinanza democratica.
Alcuni progetti di Service-Learning attivati da Atenei italiani
Esperienze e progetti dalle università italiane che stanno trasformando l'apprendimento attraverso l'impegno civico
Psicologia e Servizio alla ComunitÃ
Sportello del Volontario e Analisi e Proposte per l'Area Urbana
Progetti in cui gli studenti di Psicologia collaborano con enti locali per fornire supporto psicologico e analizzare problematiche urbane, integrando teoria e pratica.
Obiettivi: Sviluppare competenze professionali e promuovere l'impegno civico.Progetto SLIDE
Service-Learning per l'Inclusione e il Digital Empowerment
Iniziativa che collega il Service-Learning con l'empowerment digitale per promuovere l'inclusione e la diversità .
Obiettivi: Favorire l'inclusione sociale attraverso l'uso delle tecnologie digitali.Cliniche Legali per l'Inclusione Sociale
Progetto in cui studenti di Giurisprudenza offrono consulenza legale a migranti e rifugiati, integrando ricerca e servizio.
Obiettivi: Affrontare le sfide dell'inclusione sociale attraverso l'applicazione pratica delle competenze legali.Laboratorio di Psicologia di ComunitÃ
Il laboratorio ha implementato attività di Service-Learning per sviluppare l'impegno civico degli studenti attraverso progetti comunitari.
Risultati: Gli studenti hanno acquisito competenze civiche e una maggiore consapevolezza sociale.Community Service Research Learning (CSRL)
Programma che integra apprendimento, servizio alla comunità e ricerca, coinvolgendo futuri insegnanti in progetti educativi.
Risultati: Sviluppo di competenze professionali e sensibilizzazione verso le problematiche sociali.Service-Learning dal 2017
Dal 2017, l'ateneo ha implementato progetti di Service-Learning che integrano il servizio alla comunità con l'apprendimento accademico.
Esempi: Collaborazioni con enti locali per progetti educativi e sociali.Progetto "Biobeauty"
Un progetto innovativo che combina scienza, arte e società civile per affrontare sfide globali attraverso un approccio di co-creazione.
Tipologia: Research Service-LearningService-Learning Rurale
Coinvolgimento di studenti e organizzazioni locali in comunità rurali italiane per valutare risorse locali e co-costruire progetti di sviluppo comunitario.
Tipologia: Research Service-LearningScuola di Alta Formazione EIS
La LUMSA ha attivato numerosi progetti di Service-Learning in collaborazione con scuole e comunità locali, promuovendo l'integrazione tra apprendimento e servizio.
Progetto "Nessuno resta indietro"
Un'iniziativa che mira a promuovere l'inclusione sociale attraverso attività di advocacy e sensibilizzazione, coinvolgendo studenti in progetti comunitari.
Tipologia: Advocacy Service-LearningHandbook utili per lo sviluppo dell'area Service-Learning


UNICORN
International Service-Learning
Il progetto UNICORN promuove modelli innovativi di International Service-Learning nelle università europee. Il manuale "Staff Training Handbook" supporta il personale accademico e le organizzazioni della comunità nella co-progettazione di esperienze formative.
Scarica HandbookENGAGE STUDENTS
Service Learning Workbook
Il progetto ENGAGE STUDENTS mira a rafforzare la responsabilità sociale degli studenti nelle università europee, attraverso l'integrazione del Service Learning nei curricula. Il "Workbook" è una guida pratica che fornisce strumenti, risorse ed esempi per supportare i docenti nell'ideazione e realizzazione di corsi basati sul Service Learning.
Scarica HandbookENHANCE
Academic Service-Learning nell'era della digitalizzazione
Il progetto ENHANCE esplora l'evoluzione del Service Learning nell'era digitale. Il manuale approfondisce come integrare Service Learning e tecnologie digitali nell'istruzione superiore, valorizzando esperienze di apprendimento non formale e collaborazioni tra università , comunità e istituzioni per lo sviluppo delle competenze civiche e professionali degli studenti.
Scarica HandbookPubblicazioni e articoli
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Vigilante, 2014Vai all'articolo
Il service learning: come integrare apprendimento ed impegno sociale -
Santinello et al., 2012Vai all'articolo
"Volunteering by Chance" to Promote Civic Responsibility and Civic Engagement: Does It Work? -
Mazzoni & Ubbiali, 2015Vai all'articolo
Diventare insegnanti, tra ricerca e servizio. La pedagogia del Service Learning nella formazione dei futuri docenti -
Guarino et al., 2022Vai all'articolo
Facilitating assets-based development in rural communities through service-learning -
Guarino et al., 2019Vai all'articolo
Quality of Participation in Service-Learning: Students' Perceptions of and Contribution to Community Engagement -
Fiorin, 2015Vai all'articolo
La distanza tra l'apprendere e il servire -
Falk, 2011Vai all'articolo
Discovering the Potential of Service Learning in Perugia, Italy: An Evaluation of the Umbra Institute's La Famiglia Italiana Project -
Compare, Pieri & Albanesi, 2022Vai all'articolo
Community–University Partnership in Service-Learning: Voicing the Community Side -
Compare & Albanesi, 2022bVai all'articolo
Belief, attitude and critical understanding. A systematic review of social justice in Service-Learning experiences -
Compare & Albanesi, 2022aVai all'articolo
Stand Together by Staying Apart: Extreme Online Service-Learning during the Pandemic -
Bergamin et al., 2020Vai all'articolo
La motivazione e la soddisfazione dei mentor che partecipano al programma Mentor-UP -
Acquadro, 2019Vai all'articolo
Service-Learning in Courses of Psychology: An Experience at the University of Turin -
Acquadro et al., 2009Vai all'articolo
Serving Others and Gaining Experience: A Study of University Students Participation in Service Learning
Altre risorse disponibili in rete
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Rete Universitaria Italiana per il Service-Learning (UNiSL)Visita il sito
Rete nazionale di docenti e ricercatori di università pubbliche e private, istituita nel 2016 per promuovere e sviluppare il Service-Learning in Italia -
European Association of Service-Learning in Higher Education (EASLHE)Visita il sito
Associazione europea per la promozione del Service Learning nell'istruzione superiore, attraverso ricerca, formazione e networking.